電話を掛ける前に、ホームページを是非ご覧ください
クリニックに電話でお問い合わせいただく事が多い項目について、当院におけるランキング形式でご案内します。混雑緩和のため、ホームページ上で確認できる事項についてはご協力をお願い致します。
第５位 「生後〇ヶ月の赤ちゃんがメヤニを出しています。診てもらえますか？」
⇒ 眼科は年齢を問わず診察しています。異常に気がついたら、すぐ受診なさる事をお勧め致します。年齢によって受診をお断りする事はありません。（※美容皮膚科は未成年は不可）
小児眼科専門でないと診られないような症状であれば、当院より病院をご紹介いたします。
第４位 「クレジットカード、電子マネーなどの支払はできますか？」
⇒ 美容皮膚科における自由診療については各種クレジットカードでの支払いが可能です。しかし、保険診療については現金のみの扱いとしております。会計業務スピードを一定の時間で終了するため、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
第３位 「今の待ち時間はどのくらいですか？」
⇒ 電話を受けたその時点での目安をお答えする事は可能ですが、前の方の診察状況や実際にいらしていただいた時点で状況が変わる事がありますのでご理解願います。
また、当院ホームページのトップに診療中の待ち時間の目安を随時更新しています。ご参考までにご覧ください。
当院での混雑予想日は土曜日、それ以外は平日の午前中と夕方18時以降です。祝日は比較的空いている事が多いです。待ち時間の平均は混雑予想日で45分程度、空いている状態であれば10分～15分程度が目安です。60分以上お待ちいただく事は余程の事がなければ発生しないよう努めています。
第２位「予約は必要ですか、できますか？」
⇒ 眼科は予約制ではございません。目に異常を感じた時にはその日に受診いただけるよう努めております。（※涙点プラグ処置の指示が出ている場合のみ、診察後に事前予約を受け付けで行っています）
⇒ 美容皮膚科は施術メニューにより予約が必要です。
【完全予約制のメニュー】
・ヒアルロン酸注射（分解のヒアルロニダーゼは不要）
・多汗症治療のワキボトックス
・レーザー治療（イボ・ほくろ）
・サーマクール
・リジュラン再生注射
・ウルトラフォーマー
施術内容に関するカウンセリング、及びその他のメニューについては予約不要です。
第１位「仕事があって受付時間に間に合わないのですが、診てもらえますか？」
⇒ 当院は救急指定病院ではないため、誠に申し訳ないのですが時間外の診療は行っておりません。
様々な症状で何とか受診できないかとお問い合わせいただく事があります。電話後、どの位でお越しいただけるのか、また症状によりお受けできる場合とそうでない場合がございます。急を要する場合、当院の設備では対応ができないケースもあります。
緊急ではないケース、例えばメガネやコンタクトを作りたい、緑内障や眼底の定期健診等は受付時間内にお越しいただけない際は後日の受診をお願いしております。（診察終了の１時間前が受付終了時間です）
時間外における緊急受診は船橋市公式ホームページより案内しております。
とくに数日前から目に異常を感じているような場合は悪化してからギリギリに受診するのではなく、異常を感じたときに速やかに受診する事をお勧めいたします。